Her alanda bilgi patlamasının yaşandığı günümüzde liderlerin kendi başlarına karar alamayacağı ortadadır. Her şeyi bilmeye ve herkese ne yapacağını söylemeye çalışan bir lider, bugünün şartlarında kendini başarısızlığa mahkum eder.
Gerektiğinde başkalarını izlemenin etkili liderliğin koşulları arasına girmesi, her bir insanı öznel kabul etme anlayışımız ve insan tekiline verilen önemin gittikçe artmasından kaynaklanmaktadır. Sanayi çağında, bilginin nesnesi olan ve verilen görevleri yapması yeterli olan insandan, bugün fikir üretmesi, yaratıcılık göstermesi, girişimci olması beklenmektedir. Modern örgütlerde başarı, bireyin potansiyelini ne ölçüde değerlendirebildiğine bağlı hale gelmiştir. Geleceğin en başarılı örgütleri, “insanın en değerli hazine” olduğunu bugünden görebilenler olacaktır. Böyle örgütlerdeki liderler herkese liderlik potansiyelini geliştirme fırsatı verecektir.
İzleme, dinlemenin ötesinde bir yetenektir. Bunun için gerekli kritik davranış ve yetenekler arasında aşağıdakileri sayabiliriz:

Santral olma yerine, eşleştirme rolünü üstlenmelidir
Lider, hep diğerlerinin kendisine yardımcı olmasını beklemek yerine, kendisi başkalarına yardımcı olmalıdır.
Hep cevap verme yerine sorular sormalıdır.
Diğerlerinin kendisine liderlik yapmasına fırsat vermelidir.